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致顾客书 (2008/04/12 11:18)

致顾客书:

我公司名:：广州市白云区太和金动机电服务部

公司业务:：专业

1．电力系统常用、备用的解决方案（柴油发电机组的销售、维修、保养、耗材、专用机油）。

2．环保、机房噪音解决方案（进气消音，排气消音，机房消音、隔音处理）。

广州办事处地址：

１．白云区广州大道北（同和）云涛花园3栋首层。

２．白云区均禾街（石马村口）新石路209 号。

信誉问题：

１．实体门面档口，常有一些热销实体机组放置。常备有发电机组滤清器，专用机油等耗材。

２．务实经营，完整的经营证照，合法机组票证资料。

３．物件实事求是，铭牌完整，数据真实。

４．全新品牌产品，质量放心。

服务问题：

1．机组1年或1000小时的保修期，如产品质量缺陷，无条件免费更换。

2．24小时接受客户电话业务咨询，电话里不能解决的故障，市区内2小时赶到现场。

3．广州备有多名售后维修保养工程师，全力维护机组有效运行，节假日可预约安排上门。

产品品牌：总有一款适合您！

康明斯Cummins、沃尔沃（富豪）VOLVO、劳斯莱斯Perkins、道依茨DEUTZ、卡特CAT、大宇DEAWOO、上柴股份、潍柴华丰。

功率范围：5KW-1340KW

价格问题：

1．诚实报价，童叟无欺！

2．价格和品牌有一定关系，没有贵和便宜，只要高和低。

3．贵与不贵在于产品对您是否适合？可以为您创造什么样的价值！有价值了就不贵了。

4．国外品牌以质量和口碑为价值，表现为省油、节能、环保、高效、耐用，细节、成熟的产品和市场！

5．国内产品以价格低，一时节省成本为价值，表现为同功率机组有50%到20%的差价。

6．各有各的优势，选择你适用的机组就不贵了。

机组选择问题：

客户对机组的使用要求无非就是无故障、省心省事！我们有几种方法可以满足。

1．一般方法：国外品牌机组，技术成熟，故障率低，有电子模块保护，故障可停机预警，但缺点是成本价格略高，不过外观和细节以及技术先进，可以安慰一下。

2．国产机组方法：买块头大，功率大一号的机组。例如，你实际用电100KW左右，国外品牌机买额定功率100KW就可以了，那么国产机买额定120KW~130KW的机组就可以满足无故障的条件！成本价格约省10%~20%左右，但油耗略高和噪音略大，但减少了故障率，也有一定的价值！

3．最实惠的方法：以大一号功率的配备小一号的发电机。例如：您实际用电100KW，若用第2种方法你买130KW的机组。电球（发电机）本来是配130KW的，但您用不了那么多的电，您可以选择配备100KW的电球。其中电机部分略有价格节余了。

最后：我公司愿以真诚、热情的态度与您商议、沟通在合作过程中的任何问题！您的合理要求我公司将不懈余力满足，使合作和谐双赢！

祝愿合作愉快！

金动发电机广州公司

广州市白云区太和金动机电服务部

2008-4-12

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